Abikeskus / KKK
Tellimine ja tühistamine
Kas ma saan oma tellimust muuta?
Kas unustasite midagi tellida või tellisite vale koguse? Võtke ühendust meie klienditeenindusega.
Kas ma saan oma tellimust tühistada?
Jah, see on võimalik. Palume siiski omalt poolt, et teavitaksite meid sellest esimesel võimalusel.
Mis saab kui ma oma tellimuse eest ei maksa?
Tellimust vormistades on teil võimalik valida erinevate makseviiside vahel.
Saatmine ja pealekorje
Kuidas jõuab tellitud kaup minuni?
Tellimust tehes saate valida endale sobiva transpordi viisi.
Kas ma võin oma tellimusele kohe järgi tulla?
Täname teid tellimuse eest. Siiski palume, et ootaksite kuni saate oma e-mailile kinnituse, et teie tellimus on komplekteeritud.
Millistesse riikidesse ma saan kaupa tellida?
Tarnime hetkel kaupasid järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu ja Soome.
Tagastamine ja vahetamine
Kas ma saan toote tagastada?
Jah. Vastavalt võlaõigusseadusele on sidevahendi abil sõlmitud lepingust võimalik taganeda 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
Kas ma saan tooteid vahetada?
Kui selgub, et tellisite vale toote ja soovite seda ümber vahetada, siis palume sellest meile märku anda e-mailile: info@tubex.ee